SERVIZI E SOLUZIONI
G.R. Elettronica pone molta attenzione alle esigenze del cliente ed è in grado di fare proposte mirate a fornire soluzioni che ne soddisfino le necessità, attuando un rapporto di partnership che va oltre la fornitura della scheda elettronica.
L’organizzazione è la nostra peculiarità: competenza tecnica, capacità produttiva, pianificazione, gestione ed un sistema informatico capillare sono i punti forti che ci consentono la necessaria flessibilità per soddisfare i tempi di consegna richiesti.
Acquisto dei materiali
Il MATERIAL MANAGEMENT è spesso una attività personalizzata. La conoscenza del mercato, delle sue dinamiche e dalla affidabilità dei produttori primari e secondari ci da la competenza per effettuare acquisti sia localmente che a livello internazionale, gestendo importazioni dirette dal far-east e Nord america.
Gli acquisti da distributori autorizzati dalle case madri, nel rispetto delle normative RoHs, o di altre direttive cogenti, sono corredate di prove e test che ci permettono di avere le sufficienti garanzie di affidabilità della componentistica acquistata.
La nostra struttura ci permette di fornire:
- Acquisto componenti elettronici da Broker
- Acquisto Componentistica Obsoleta
- Consulenza per la ricerca alternative di componenti
Gestione del magazzino componenti
G.R. Elettronica dispone di 2 magazzini automatici nei quali sono stoccati componenti e materiali tradizionali e componenti SMD.
I magazzini connessi alla rete informatica aziendale consentono di effettuare una gestione affidabile e precisa che permette di ottimizzare tutte le operazioni di carico e scarico dei componenti, di verificarne la giacenza, di garantire la rintracciabilità e la storia di tutte le merci e di gestire in modo automatico le fasi di picking e kitting.
Spedizione dei prodotti finiti
La spedizione è l’azione finale che chiude l’ordine del cliente. La consegna nei tempi concordati e la tutela dell’integrità del prodotto durante la movimentazione sono i passaggi che qualificano un fornitore.
G.R. Elettronica ha come obbiettivo primario quello di rispettare le date di consegna richieste del cliente. L’organizzazione ed il sistema informatico ci consentono di gestire sia ordini spot che ordini programmati con consegne just in time (kan ban).
L’attività di packaging è la parte operativa fondamentale per garantire che la qualità del prodotto sia mantenuta. L’utilizzo di materiali idonei assicura una integrità adeguata alle esigenze richieste.
Servizi di post vendita e assistenza
Il prodotto “nasce” quando viene consegnato al cliente e durante il suo ciclo di vita può richiedere interventi di manutenzione di riparazione o di modifica.
G.R. Elettronica, su tutti prodotti realizzati offre il servizio di assistenza post vendita, mettendo a disposizione tecnici specializzati in grado di affrontare con la massima rapidità gli eventuali problemi, quali:
- riparazione di prodotti resi
- assistenza per le esigenze che si possono venire a creare sul prodotto
- necessità di modifiche per bug.
- re-engineering per modifiche funzionali, variazioni normative o per obsolescenza componenti.
